- Sitemiz üzerinde iade talep formu doldurarak, iade isteği tarafımıza bildirilir.
2. İade etmeye karar verdiğiniz ürünü, eksiksiz ve hasarsız olarak orijinal paketleri ile kargo teslimine hazır hale getirilir.
3. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmasından sizin adınıza iade sevk emri oluşturulur ve adresinizden paketlerin alım süreci anlaşmalı kargo firmamız tarafından başlatılır.
*Paketlerin alınması ve tarafımıza ulaştırma süreci anlaşmalı kargo firmasının kendi işleyişiyle ilgili olup, bu süreç firmamızın dahli dışında gerçekleşmektedir. Bu süreçle ilgili yaşanabilecek olası aksaklıklardan firmamız sorumlu değildir.
*Süreç içerisinde, paketinizin durumunu size göndereceğimiz kargo takip numarası üzerinden kontrolünü sağlayabilirsiniz.
4. Paketler tarafımıza ulaştığında iade incelemesi gerçekleştirilir.
5. İadeniz onaylandıktan sonra iade ödemeniz 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. *Kredi kartı ile yapılan işlemlerde bankanın prosedürlerinden kaynaklanabilecek gecikmelerden ötürü firmamız sorumlu değildir.
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.